RODO
1.Podstawowe informacje dotyczące przetwarzania danych
Podczas korzystania z naszej strony internetowej możemy przetwarzać określone informacje w zakresie niezbędnym do działania serwisu.
Przetwarzanie tych danych służy wyłącznie zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania usług oraz sprawnej realizacji procesów operacyjnych.
2.Źródła i rodzaje danych
W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać następujące kategorie danych:
dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię, e-mail, numer telefonu)
dane dotyczące dostawy i transakcji
dane dotyczące zamówień i płatności
dane o aktywności na stronie
dane dotyczące urządzenia i środowiska przeglądarki
Dane te są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
3.Cele przetwarzania danych
Przetwarzamy dane w następujących celach:
realizacja i obsługa zamówień
zarządzanie dostawą i logistyką
obsługa klienta i komunikacja
utrzymanie i optymalizacja systemu
monitorowanie bezpieczeństwa i kontrola ryzyka
poprawa jakości usług
4.Podstawa prawna (zgodnie z RODO)
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami ochrony danych osobowych, w oparciu o:
-
Wykonanie umowy
Dane są niezbędne do realizacji zamówień, płatności i dostaw.
-
Zgoda użytkownika
W przypadku wyraźnej zgody użytkownika dane mogą być wykorzystywane do określonych funkcji.
-
Uzasadniony interes
Dane mogą być przetwarzane w celu poprawy usług, zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom.
-
Obowiązek prawny
Dane mogą być przetwarzane w celu spełnienia obowiązków podatkowych, księgowych i regulacyjnych.
5.Przechowywanie i okres przetwarzania danych
Dane przechowywane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów biznesowych.
Po tym czasie dane są:
bezpiecznie usuwane
lub anonimizowane
6.Środki bezpieczeństwa
W celu ochrony danych stosujemy wielowarstwowe środki bezpieczeństwa, w tym:
kontrolę dostępu do danych
systemy monitoringu bezpieczeństwa
szyfrowanie transmisji danych
mechanizmy wykrywania i zapobiegania zagrożeniom
Dokładamy wszelkich starań, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, utracie lub modyfikacji danych.
7.Prawa użytkownika
Zgodnie z obowiązującymi przepisami użytkownik ma prawo do:
dostępu do danych
sprostowania danych
usunięcia danych (w określonych przypadkach)
ograniczenia przetwarzania
przenoszenia danych
sprzeciwu wobec przetwarzania
cofnięcia zgody
8.Zasady udostępniania danych
Dane udostępniane są wyłącznie w niezbędnych przypadkach, takich jak:
realizacja dostawy i obsługa zamówień
realizacja płatności
zapewnienie bezpieczeństwa systemu
wymogi prawne lub regulacyjne
Dane nie są wykorzystywane do celów niezwiązanych z usługą.
9.Okres przechowywania danych
Czas przechowywania danych zależy od ich rodzaju i celu przetwarzania.
Zasadniczo dane są:
przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne
następnie usuwane lub anonimizowane
10.Aktualizacje polityki
Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami operacyjnymi lub prawnymi.
Zaktualizowana wersja wchodzi w życie z chwilą publikacji na stronie.